Sie erreichen unsere Techniker unter
03731 79877-20
Montag bis Donnertag
07:30 – 12:00 Uhr
13:00 – 16:30 Uhr
Freitag
07:30 – 12:00 Uhr
13:00 – 15:00 Uhr
oder senden Sie Ihre Supportanfrage
In dringenden Fällen oder bei einer Havarie
erreichen Sie uns unter den Mobilfunknummern
Herr Vogel
0173 37 50 618
Technik
0151 23 325 763
Unseren Servicevertragskunden bieten wir darüber hinausgehende Leistungen an.
Bitte sprechen Sie uns dazu an.
Wir können Ihnen schnell und unkompliziert direkt an Ihrem Gerät helfen.
Nach dem Start des Kunden-Moduls werden Sie aufgefordert, die Fernwartungs-ID einzugeben, die Sie von unserem Mitarbeiter erhalten. Anschließend klicken Sie auf „Support starten“.
Für den Fall, dass wir neben dem Kunden-Modul einen dauerhaften Zugriff benötigen um Ihnen zu helfen, muss ein Remote-Host heruntergeladen werden.