Bei technischen Problemen sorgt der Support für schnelle und kompetente Hilfe – für einen reibungslosen Betrieb.
Wir können Ihnen schnell und unkompliziert direkt an Ihrem Gerät helfen.
Nach dem Start des Kunden-Moduls werden Sie aufgefordert, die Fernwartungs-ID einzugeben, die Sie von unserem Mitarbeiter erhalten. Anschließend klicken Sie auf „Support starten“.
Für den Fall, dass wir neben dem Kunden-Modul einen dauerhaften Zugriff benötigen um Ihnen zu helfen, muss ein Remote-Host heruntergeladen werden.
Diese Website nutzt Cookies, um das beste Nutzererlebnis zu gewährleisten, um die Nutzung der Website zu analysieren und Datenschutzeinstellungen zu speichern. In unseren Datenschutzrichtlinien können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern.
Funktionale
Diese Cookies gewährleisten das korrekte Betreiben der Seite. Auch zustimmungsfreie Cookies oder First Party Cookies genannt.
Anbieter, die Cookies auf dieser Seite nutzen, werden nachfolgend aufgelistet. Wo dies möglich ist, können Sie der Nutzung von Cookies zustimmen.
Cookies, welche für die Grundfunktion unserer Seite benötigt und gesetzt werden.
Cookies, welche für die Nutzung des TYPO3 Backendzugangs benötigt und gesetzt werden.
Zustimmungsfreie Dienste
Hier aufgeführte Dienste bedürfen keiner Zustimmung seitens des Nutzers. Für genauere Service-Informationen wählen Sie den betreffenden Service aus.
Anbieter, die Cookies auf dieser Seite nutzen, werden nachfolgend aufgelistet. Wo dies möglich ist, können Sie der Nutzung von Cookies zustimmen.
Mit Matomo Analytics erfassen wir anonymisierte Nutzer-Daten die uns helfen, das Nutzererlebnis auf unserer Website zu verbessern. Hierfür analysieren wir Statistiken zur Nutzung, z.B. Seitenaufrufe und Klicks. Datenschutzerklärung
Analytische Cookies
Diese Cookies sammeln anonyme Informationen über die Nutzungsweise einer Website, bspw. wie viele Besucher welche Seiten aufrufen. Damit soll die Performance der Website und das Nutzererlebnis verbessert werden.
Anbieter, die Cookies auf dieser Seite nutzen, werden nachfolgend aufgelistet. Wo dies möglich ist, können Sie der Nutzung von Cookies zustimmen.
Mit dem erweiterten Tracking von Matomo Analytics erfassen wir genauere und Besuchs-übergreifende Nutzer-Daten die uns helfen, das Nutzererlebnis auf unserer Website zu verbessern. Hierfür analysieren wir Statistiken zum Verhalten auf der Website, z.B. wiederkehrende Besuche. Datenschutzerklärung
Streaming-Dienste
Unsere Internetseite kann Elemente aus externen Quellen enthalten. Es wird darauf hingewiesen, dass wir keinen Einfluss darauf haben, dass Betreiber anderer Webseiten die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten. Weitere Informationen zu den einzelnen Anbietern finden Sie unter den detaillierten Informationen.
Anbieter, die Cookies auf dieser Seite nutzen, werden nachfolgend aufgelistet. Wo dies möglich ist, können Sie der Nutzung von Cookies zustimmen.